CDI - Responsable Analyses Data - User et business - F/H
Faisons connaissance
Au sein du Groupe TF1, la Direction B2C a été créée dans le but d’accélérer la digitalisation des activités du Groupe, à travers l’animation d’une filière digitale dédiée.
Cette Direction a notamment pour ambition de développer la nouvelle plateforme de streaming gratuite TF1+ afin d’en faire le leader du divertissement familial et de l’information pour les francophones. Dans ce cadre, des partenariats stratégiques sont développés avec tous les acteurs de la distribution de contenus (FAI, TV connectées, GAFA, plateformes sociales).
Cette nouvelle ambition, stratégique pour le Groupe, implique de passer sur l’ensemble des sujets d’un service de rattrapage (28M d’utilisateurs mensuels à date avec une consommation limitée du fait d’une offre replay 7 jours) à une plateforme de streaming / destination avec un catalogue de 15 000 heures de contenus illimités qui doit devenir un réflexe quotidien aux usages très développés.
Cela implique de faire évoluer fortement notre offre que ce soit le produit, la distribution, le marketing digital (acquisition et engagement utilisateurs dans tous les environnements OTT, FAI, TV connectées), le positionnement éditorial et l’animation de la plateforme, les formats publicitaires, etc.
Votre rôle au sein de l’équipe
Au sein du service « Pilotage de la performance et de la recommandation » (TF1+, TF1 Info, TFOU), vous êtes à la tête du pôle “Analytics user et business” qui rassemble une équipe de 3 personnes. Vous êtes en charge du pilotage de la performance de l'ensemble des actions drivant l'engagement et la monétisation de nos utilisateurs, gratuits ou payant en assurant notamment les missions suivantes :
- Piloter et optimiser la segmentation utilisateurs
- Analyser la performance des actions marketing, liées à l’acquisition de trafic (SEO, paid media…) et à l’engagement utilisateur (emails, push) dans une vision ROIste
- Analyser les drivers d'engagement sur les différents parcours utilisateurs et sur l'ensemble des devices (ex: optin, consentement...)
- Mettre en place les méthodes d'attribution pertinentes au-delà du last click
- Mettre en place un pilotage de la valeur des utilisateurs (ARPU et LTV) et être garant des méthodologies associées
- Analyser et optimiser les revenus digitaux, issus de la publicité, de l’abonnement et du social (par cible, par offre, par programme…)
- Modéliser des hypothèses de développement
- Conseiller la stratégie marketing, user et business de TF1 sur le digital
- Encadrer une équipe de 4 à 5 Analystes
Vos interlocuteurs privilégiés sont la direction B2C, les équipes Marketing, les équipes sociales, ainsi que la régie et le revenu management publicitaire.
Vos atouts pour faire la différence
- Vous témoignez d'au moins 5 années d’expérience en marketing et data, au sein d'un environnement riche en données et orienté user, dans l'idéal au sein d'un acteur média/streaming
- Vous savez analyser des campagnes marketing, avez déjà piloté des stratégies Acquisition/Engagement et connaissez le marketing abonnement et publicitaire
- Vous avez déjà mis en place une segmentation utilisateurs
- Vous êtes structuré.e, organisé.e, et autonome. Vous savez construire des modèles et des hypothèses simples, avec des données complexes et/ou informations parcellaires
- Vous savez élaborer une roadmap et un plan d'action en collaborant avec des équipes transverses, pour atteindre des enjeux business, d'acquisition, d'audience…
- Vous savez travailler en équipe, et communiquer le résultat de vos études à différentes audiences en prenant le bon niveau de vulgarisation et de hauteur
- Vous avez déjà managé une équipe et aimez faire progresser vos collaborateurs
Connaissances
- Vous maitrisez Excel, avez des notions en data (SQL)
- Vous maitrisez les KPI de pilotage business sur des modèles publicitaires et d'abonnement
- Vous connaissez et avez déjà utilisé des outils de Web analyse (Piano Analytics, GA…)
- Vous maîtrisez parfaitement la suite office